Ковалева Вера Петровна

💬 Я была очень недовольна продолжительностью работы, это заняло слишком много времени. Хотя она старалась быть дружелюбной и угодить мне, но у неё не получается переделать изделия профессионально. Новые вещи она делает хорошо, но когда речь идет о переделке, у неё возникают проблемы. Они не садятся по фигуре должным образом, к сожалению. Она уже переделывала их, и они стали немного лучше, но не такие, какими они должны быть. Есть категория мастеров, которые слушают себя, но не слушают клиента.

• Наталья

💬 Хотела бы поблагодарить Веру Петровну! Я заказала платье из кожи по фигуре, и она выполнила эту задачу на высшем уровне. Она учла все мои пожелания, дала мне рекомендации по выбору материала и была всегда на связи. Я получила огромное удовольствие от общения с ней и от результата! Я буду заказывать только у нее! Она настоящий профессионал!

• Екатерина

💬 Не знаю, останется ли мой отзыв не прочитанным, так как я хочу описать конфликтную ситуацию, которая произошла после выполнения заказа. Это выходит за пределы заданных вопросов, но я постараюсь ответить на них. Я просила Веру Петровну сшить классические брюки из дорогой шерстяной ткани, без лишних деталей, на поясе. На примерке все было в порядке, некоторые мелкие ошибки были исправлены. Меня только удивило то, что пояс не был зашит, но я ничего не сказала, доверившись мастерству Веры П. Когда я получила готовое изделие, мне не понравилось, что пояс слишком широкий. В остальном брюки садились хорошо. Я попросила сделать пояс уже. Мастер просто села за машинку, не обсудив со мной, на сколько нужно уменьшить, и не предложила мне померить. Я не стала вмешиваться, так как знаю, что мастерам не нравится, когда им подсказывают. В результате, когда я надела брюки, они оказались очень узкими, пояс слишком впивался. Я поехала в них домой, и на следующий день я осознала, что никогда не смогу носить их. Я позвонила Вере П., она сказала, что сделает переделку, но только за деньги. Я не согласилась с этим, и, хотя я сказала ей об этом, нам не удалось договориться о бесплатной переделке. Я считаю, что это несправедливо, так как на примерке пояс не был зашит, и я не просила именно 4 см убрать (так сказала Вера П. после переделки). Она решила это сама, говоря, что 2 см были бы незаметными. Я посетила несколько других ателье сейчас (чтобы не ехать далеко и найти услуги подешевле), и все портные удивились, что примерка была без пояса, и даже в такой плотной ткани можно было бы поставить резинку (так сейчас обычно делают), и что мастер обязательно должен был бы переделать пояс бесплатно, чтобы было удобно. Поэтому говорить о положительном результате сложно, так как я не могу носить эти брюки несколько часов в день из-за узкого пояса. Цена на пошив меня устроила. Хочу добавить, что мастер основном работает с кожей и мехом, я видела готовые изделия, выполненные очень качественно. Вера П. - приятный человек. Но, к сожалению, она не смогла признать свою ошибку в данной ситуации, по моему мнению.

• Елена Александровна

💬 Я переделывала свою шубу. Результат полностью соответствовал моим ожиданиям. Мастер очень аккуратно и быстро работает, с современным подходом. Она всегда приходит вовремя, старается и вежлива. Цена соответствует качеству. Я обязательно буду рекомендовать её своим друзьям.

• Кристина

💬 Я обратилась к Вере Петровне, чтобы она сделала мне ремонт пальто. Ей нужно было посадить его по фигуре. Мне всё очень понравилось, вещь получилась действительно удачной. Мы вместе разработали эскиз и обсудили, как лучше всего выполнить работу. Вера мне давала полезные советы и мы работали над дизайном вместе. В целом, я полностью довольна результатом! Вера Петровна очень вежливая и профессиональная. Мне было удобно работать с ней. В будущем я планирую продолжить сотрудничество с ней и взяться за другие вещи, например, отнести ей шубу.

• Елена